terça-feira, 12 de março de 2013

Aula de Orientações sobre TCC

No dia 08/03 foi realizada a Aula de Orientações sobre TCC com os alunos do 7º período do curso de Sistemas de Informação.

A aula, uma atividade planejada pela coordenação de curso, professora da disciplina de TCC e coordenação de  TCC, foi ministrada pelas Prof. Drª. Mirna, Prof. Me. Cristiane e Prof. Me. Leandra consistiu na apresentação das normas para realização de TCC.

Segundo a coordenação “O intuito desse momento é mostrar aos alunos que existem normas, tirar dúvidas e orientar sobre a condução desta atividade durante o último ano de curso da turma”.
 
 
INFORMAÇÕES SOBRE TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC
     

O trabalho de conclusão de curso (TCC) constitui-se em um momento de potencialização e sistematização de habilidades e conhecimentos adquiridos ao longo da graduação, na forma de pesquisa acadêmico-científica, podendo ser utilizada metodologia que envolva pesquisa bibliográfica, observações de campo, entrevistas, relatos de experiência, análises de documentos ou mesmo projetos de aplicação. No curso de Sistemas de Informações, esta última é a modalidade mais utilizada, devido às especificidades das metodologias e diretrizes curriculares do mesmo.

                Na UNIPAC Araguari, de acordo com o Regulamento dos TCCs, os trabalhos devem ser feitos em duplas, o que, considerando a forma como será feita a avaliação no momento da apresentação do TCC,  requer de cada aluno critérios importantes na definição de seu (sua) companheiro (a) de trabalho.  Aconselhamos que haja sempre uma conversa amistosa entre os pares sobre o andamento do  trabalho, no sentido de evitar surpresas desagradáveis no momento da apresentação do TCC.

 

               Depois de definida a dupla de trabalho, o passo a passo na elaboração do TCC continua com a definição do tema e do (a) professor (a) orientador (a), os quais podem ser melhor identificados por meio da linhas de pesquisa do curso descritas a seguir:

NOME
TITULAÇÃO MÁXIMA
Linhas de Pesquisa
Arthur Augusto Bastos Bucioli
Mestrado
Multimídia
Realidade Virtual / Aumentada
Desenvolvimento de Jogos Eletrônicos
Desenvolvimento para plataforma móvel
Processamento de imagens
Cristiane Divina Lemes Hamawaki
Mestrado
Inteligência Artificial
Engenharia de Software
Banco de Dados
Sistemas de Computação
Processamento da Informação
Everton Hipólito de Freitas
Mestrado
Aplicativos para ambientes móveis
Sistemas WEB
Educação a distância
Fabiano Silva de Carvalho
Especialização
Banco de Dados
Engenharia de Software
Gerenciamento de Projetos
Inteligência Artificial
Flávio de Souza Oliveira
Mestrado
Redes de Computadores
Segurança
Sistemas Operacionais
Gleice Mara da Silva
Especialização
Legislação em Informática
Ética
Sociologia
Leandra Mendes do Vale
Mestrado
Engenharia de Software
Educação a distância
Sistemas Web
Luiz Cláudio Vieira
Mestrado
Hardware
Internet verde
Tecnologia da Informação e Comunicação

 

                 As linhas de pesquisa são um norte importante para a definição dos temas e, ao mesmo tempo, colaboram para que haja uma melhor distribuição de duplas por professor,  evitando, assim, o acúmulo de trabalhos para determinados docentes, o que causa prejuízo a todos os envolvidos.

IMPORTANTE à O CRITÉRIO QUE DEFINE O PREENCHIMENTO DAS VAGAS DE CADA ORIENTADOR, É A ORDEM DE PROCURA E ACEITAÇÃO DO MESMO.

                 Além do professor orientador o qual conduzirá a dupla de alunos na construção e execução do projeto de aplicação, é necessário que o trabalho seja escrito seguindo as normas da ABNT, as quais encontram-se compiladas na Cartilha de Orientação para Trabalhos Acadêmico-científicos da UNIPAC.  Todo TCC é composto de conteúdo e forma, os quais devem ser estruturados com a máxima qualidade.

               Para concluir, lembramos que o momento da apresentação do TCC à banca de professores deve ser preparado com todo critério, desde a formação da dupla até a hora da apresentação propriamente dita.  É o momento em que os alunos pesquisadores apresentam publicamente seu trabalho, mostrando o conhecimento construído por meio das conclusões obtidas. 


segunda-feira, 11 de março de 2013

Processo Seletivo - Estágio - Prefeitura de Araguari

Prezados alunos,
Segue edital para processo seletivo simplificado para estágio na prefeitura de araguari.
Inscrição no RH da Prefeitura: 11 à 15/03/2013
Prova: 23/03/2013 - 08h - Escola Mário da Silva.
Maiores informações vide edital.
att.
Coordenação do Curso

Aula de Acesso à Informação - 1º Periodo

No dia 08/03 foi realizada a Aula de Acesso à Informação com os alunos do 1º período do curso de Sistemas de Informação.

A aula, uma atividade planejada pela biblioteca, foi ministrada pela bibliotecária Dielle Monique e consistiu na apresentação do PHL (sistema da biblioteca), apresentação da base de dado científica EBSCO e portais de acesso a conteúdos on line, entre eles o Scielo, Portal CAPES e a BDBComp – Biblioteca Digital Brasileira de Computação.

Segundo a bibliotecária “O intuito desse momento é mostrar aos alunos que existem muitas possibilidades de pesquisa e acesso a conteúdos científicos que podem auxiliá-los no seu desenvolvimento acadêmico e profissional. A biblioteca não é apenas um espaço físico e/ou um setor, é uma fonte de informação diversificada que deve ser explorada”.


Oportunidade Call Link

Bom dia amigos,
A Callink é a empresa de Call Center do Grupo Arcom. Ela tem hoje 3.300 funcionários e está crescendo ao ritmo de 100% ao ano.
A Callink está com as vagas descritas abaixo em aberto. Os interessados devem enviar o currículo paravagas@callink.com.br, informando a(s) vaga(s) de seu interesse.
Abraços,
Prof. Márcio Moreira.
1 vaga de Líder Técnico de Aplicações Cliente:

Responsabilidades:

Responder pelos resultados de sua liderança
Correlacionar Incidentes e fazer interface com a Gestão de Problemas
Identificar, documentar e alinhar com a Gestão de Problemas, alternativas para tratar Incidentes
Absorver conhecimento em treinamentos técnicos
Multiplicar o conhecimento adquirido em pequenas sessões
Participar das homologações técnicas e das reuniões das áreas técnicas
Atuar como executores durantes as mudanças
Apoiar a implantação da Gestão de Problemas nas outras áreas
Alimentar mantendo a integridade e a taxonomia (classificação) da KEDB
Receber escalação horizontal interna em sua área de expertise e orientar a escalação para o 2º e 3º nível
Participar da sala de guerra de Incidentes Maiores
Gerenciar o relacionamento do Suporte com as os líderes técnicos dos clientes e fornecedores

Competências obrigatórias:

Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informações ou Similares - Concluído
ITIL (Obrigatório) ou Certificação ITIL (Desejável) - Avançado
Windows - Avançado
Escrita de Artigos Técnicos (Wiki ou HTML) - Intermediário
Experiência em Ferramentas de Gestão de Ordens de Serviço e controle de SLA/OLA - Intermediário
Experiência em Service Desk (Help Desk ou Área de Suporte) - Intermediário
Inglês - Intermediário
Linux - Intermediário
Modelagem de Processos (definição, desenho e gestão) - Intermediário
Multiplicar Conhecimento (Treinamento, Apresentação, etc.) - Intermediário
Office - Intermediário
Citrix - Básico
Experiência em Desenvolvimento de Software - Básico
Gestão de Pessoas - Básico
Lotus Notes - Básico
Metodologia de Gestão de Projetos (PMI-PMBOK, SCRUN, etc.) – Básico

Competências desejáveis:

Experiência em ambiente de Call Center - Intermediário
Pós-Graduação, Especialização ou MBA em Engenharia de Software, Gestão de TI ou Similares - Cursando: Inicial
Fique Ligado (NET) - Intermediário
IBI Plus 5.7 (Bradesco) - Intermediário
NET Sales - Intermediário
NET SMS - Intermediário
Service View (Bradesco) - Intermediário
Siebel 7 ou 8 (Santander) - Intermediário
TFC - Terminal Financeiro Corporativo (Santander) - Intermediário
Tools IBICred (Bradesco) - Intermediário
TotalView WebStation SUPV (NET) - Intermediário
TotalView Work Force Management (NET) - Intermediário
FinContas (Bradesco) - Básico
Intersic (NET) - Básico

1 vaga de Líder Técnico de Infraestrutura:

Responsabilidades:

Responder pelos resultados de sua liderança
Correlacionar Incidentes e fazer interface com a Gestão de Problemas
Identificar, documentar e alinhar com a Gestão de Problemas, alternativas para tratar Incidentes
Absorver conhecimento em treinamentos técnicos
Multiplicar o conhecimento adquirido em pequenas sessões
Participar das homologações técnicas e das reuniões das áreas técnicas
Atuar como executores durantes as mudanças
Apoiar a implantação da Gestão de Problemas nas outras áreas
Alimentar mantendo a integridade e a taxonomia (classificação) da KEDB
Receber escalação horizontal interna em sua área de expertise e orientar a escalação para o 2º e 3º nível
Participar da sala de guerra de Incidentes Maiores
Gerenciar o relacionamento do Suporte com as os líderes técnicos dos clientes e fornecedores

Competências obrigatórias:

Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informações ou Similares - Concluído
ITIL (Obrigatório) ou Certificação ITIL (Desejável) - Avançado
Windows - Avançado
DBMS: SQL Server - Intermediário
Elementos de Rede (Firewall, Switches, Roteadores, Proxys, etc.) - Intermediário
Escrita de Artigos Técnicos (Wiki ou HTML) - Intermediário
Experiência em Ferramentas de Gestão de Ordens de Serviço e controle de SLA/OLA - Intermediário
Experiência em Service Desk (Help Desk ou Área de Suporte) - Intermediário
Gerenciador de Usuários e Grupos (AD e LDAP) - Intermediário
Inglês - Intermediário
Linux - Intermediário
Modelagem de Processos (definição, desenho e gestão) - Intermediário
Multiplicar Conhecimento (Treinamento, Apresentação, etc.) - Intermediário
Office - Intermediário
QlikView - Intermediário
SharePoint 2010 - Intermediário
Wikipedia - Intermediário
Experiência em Desenvolvimento de Software - Básico
Gestão de Pessoas - Básico
Metodologia de Gestão de Projetos (PMI-PMBOK, SCRUN, etc.) - Básico
Experiência em ambiente de Call Center – Intermediário

Competências desejáveis:

Pós-Graduação, Especialização ou MBA em Engenharia de Software, Gestão de TI ou Similares - Cursando: Inicial
DBMS: Sybase - Básico

1 vaga de Líder Técnico de Plataforma de Telefonia:

Responsabilidades:

Responder pelos resultados de sua liderança
Correlacionar Incidentes e fazer interface com a Gestão de Problemas
Identificar, documentar e alinhar com a Gestão de Problemas, alternativas para tratar Incidentes
Absorver conhecimento em treinamentos técnicos
Multiplicar o conhecimento adquirido em pequenas sessões
Participar das homologações técnicas e das reuniões das áreas técnicas
Atuar como executores durantes as mudanças
Apoiar a implantação da Gestão de Problemas nas outras áreas
Alimentar mantendo a integridade e a taxonomia (classificação) da KEDB
Receber escalação horizontal interna em sua área de expertise e orientar a escalação para o 2º e 3º nível
Participar da sala de guerra de Incidentes Maiores
Gerenciar o relacionamento do Suporte com as os líderes técnicos dos clientes e fornecedores

Competências obrigatórias:

Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informações ou Similares - Concluído
ITIL (Obrigatório) ou Certificação ITIL (Desejável) - Avançado
Windows - Avançado
Aspect (UIP, ALM) - Intermediário
Asterix - Intermediário
Avaya (Nice, CMS) - Intermediário
Escrita de Artigos Técnicos (Wiki ou HTML) - Intermediário
Experiência em Ferramentas de Gestão de Ordens de Serviço e controle de SLA/OLA - Intermediário
Experiência em Service Desk (Help Desk ou Área de Suporte) - Intermediário
Inglês - Intermediário
Linux - Intermediário
Modelagem de Processos (definição, desenho e gestão) - Intermediário
Multiplicar Conhecimento (Treinamento, Apresentação, etc.) - Intermediário
NovaVista - Intermediário
Office - Intermediário
Experiência em Desenvolvimento de Software - Básico
Gestão de Pessoas - Básico
Metodologia de Gestão de Projetos (PMI-PMBOK, SCRUN, etc.) – Básico

Competências desejáveis:

Experiência em ambiente de Call Center - Intermediário
Pós-Graduação, Especialização ou MBA em Engenharia de Software, Gestão de TI ou Similares - Cursando: Inicial
5 vagas de Analista de Suporte Júnior:

Responsabilidades:

Tratar os Incidentes reportados ao Service Desk
Tratar as Requisições de Serviço solicitadas ao Service Desk
Executar as atividades de projetos designados para o Service Desk

Competências obrigatórias:

Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informações ou Similares - Cursando: Final
Windows - Intermediário
Inglês - Básico
Office - Básico

Competências desejáveis:

Escrita de Artigos Técnicos (Wiki ou HTML) - Básico
Experiência em ambiente de Call Center - Básico
Experiência em Desenvolvimento de Software - Básico
Experiência em Ferramentas de Gestão de Ordens de Serviço e controle de SLA/OLA - Básico
Experiência em Service Desk (Help Desk ou Área de Suporte) - Básico
ITIL (Obrigatório) ou Certificação ITIL (Desejável) - Básico
Metodologia de Gestão de Projetos (PMI-PMBOK, SCRUN, etc.) - Básico
Modelagem de Processos (definição, desenho e gestão) - Básico

terça-feira, 5 de março de 2013

Oportunidade Profissional


Analista JR: Segurança da informação, Rede de dados. Arquiteturas x86 e sistemas de alta densidade (blade).
 
Conhecimentos em sistemas de bancos de dados MS-SQL e MySQL, sistemas de armazenamento de dados (SAN, NAS) e sistemas de backup. Sólidos conhecimentos em redes de dados e protocolos Ethernet, TCP/IP, SIP, Frame Relay, MPLS, VLANs, roteamento, IPSEC, VPN, sistemas operacionais Linux (Shell Script) e Windows e serviços tais como DNS, DHCP, Web-Proxy, Active Diretory, IIS, Apache. Conhecimentos sólidos de Virtualização (VMWare), configuração de switches e roteadores. Conhecimentos sólidos em sistemas de segurança tais como Firewalls (Netfilter, CheckPoint). Conhecimento de sistemas de telecomunicações envolvendo dados e voz, sistemas de telefonia fixa comutada, telefonia VoIP e telefonia móvel, configuração, manutenção e operação de PBX Asterisk e sistemas de discagem preditiva. Metodologia ITIL (fundamentos).

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Linux avançado
• Redes de computadores, intermediário
• Windows Server
• VMWARE
• Firewall e segurança da Informação, preferencialmente Fortigate
• Telefonia VoIP, preferencialmente Asterisk
• Banco de dados MySQL
• Sistemas de monitoramento, preferencialmente Zabbix
tem que ter disponibilidade para viagem
Interessados podem enviar currículo para: udi@rhf.com.br